2023.01.10

１月例会　プロセスエコノミー

福井商工会議所青年部　１月例会　‐ プロセスエコノミー ‐

T.D.Cビジネス委員会の委員長と副委員長が
「クリエイト」についてデザインシートを使ってトークしてみたら
プロセスエコノミーについて取り上げたいと考えました（案）

プロセスエコノミーって何？

現在のマーケティングは商品中心の時代から始まり共感性を得ることへ変遷してきた。顧客体験価値を提供し、企業の信頼性や社会性に対して共感する価値を求めることへ移り変わる時代において、最終的なサービス構築までのプロセスに価値があると考えた。このプロセスに価値を付加し収益に繋げる「プロセスエコノミー」の概念を学び、少しでも自社の役に立つアイデアやテクニックの気づきに役立ててほしい。